본 약관은 빌빌(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 운영자가 제공하는 개인 간 물건 대여·구매 중개 플랫폼 "빌빌"을 말합니다. 2. "운영자"란 본 서비스를 개발·운영하는 개인 운영 주체를 말합니다. 3. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 회원을 말합니다. 4. "제공자"란 자신의 물건을 서비스를 통해 빌려주거나 판매하는 이용자를 말합니다. 5. "차용자"란 서비스를 통해 물건을 빌리거나 구매하는 이용자를 말합니다.
1. 서비스는 이용자 간 직접 거래를 중개하는 플랫폼이며, 운영자는 거래 당사자가 아닙니다. 2. 서비스는 현재 무료로 제공되며, 운영자는 어떠한 수수료·광고비도 받지 않습니다. 3. 향후 유료화·수수료 도입 시 사전에 공지하며, 이용자의 동의를 받습니다.
1. 서비스는 만 16세 이상 이용 가능합니다. 2. 이용자는 본인 정보를 정확하게 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용할 수 없습니다. 3. 이용자는 하나의 계정만 생성할 수 있습니다. 4. 운영자는 서비스의 내용·구성을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 1. 법령에 의해 거래가 금지된 물건의 게시·거래 2. 허위·과장 정보의 등록 3. 타인에 대한 비방, 욕설, 혐오 발언, 차별적 표현 4. 사기, 도용, 불법적 이득을 노리는 행위 5. 개인정보·연락처의 무단 수집·이용·유출 6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 7. 영업·광고·스팸성 게시물 작성 위반 시 사전 통보 없이 계정 정지·삭제될 수 있으며, 손해배상 책임이 발생할 수 있습니다.
1. 운영자는 이용자 간 거래의 중개 플랫폼만 제공하며, 거래의 당사자가 아닙니다. 2. 물건의 품질, 상태, 분실, 파손, 인도, 반납에 대한 책임은 거래 당사자에게 있습니다. 3. 베타 기간 중 보증금, 대여료, 판매대금 등 금전은 이용자 간 직접 협의·송금으로 처리되며, 운영자는 어떠한 금전도 수취·보관하지 않습니다. 4. 운영자는 사기, 분쟁, 도난 등 거래 사고에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다. 5. 거래 전 상대방의 신뢰도(거래신뢰도, 후기, 거래 횟수)를 충분히 확인할 것을 권장합니다. 6. 정식 서비스에서는 에스크로(금융기관 안전결제)를 도입하여, 보증금이 자동으로 보관·환불되는 안전결제 시스템을 제공할 예정입니다. 도입 시점은 사업자등록·결제대행사(PG) 계약·통신판매중개업 신고 완료 후 별도 공지로 안내됩니다.
1. 이용자 간 분쟁은 당사자 간 협의로 해결함을 원칙으로 합니다. 2. 협의가 어려운 경우 운영자에게 신고할 수 있으며, 운영자는 가능한 범위에서 중재를 시도할 수 있습니다. 3. 운영자의 중재는 권고적 성격을 가지며, 강제력은 없습니다. 4. 형사·민사 사건은 관할 수사기관·법원의 절차에 따라 해결합니다.
1. 이용자는 계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 2. 계정 도용·유출로 인한 피해는 이용자 본인의 책임입니다. 3. 이용자는 언제든 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
운영자는 다음의 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 1. 시스템 점검 및 업데이트 2. 천재지변 등 불가피한 상황 3. 운영자가 더 이상 서비스를 유지할 수 없는 사정 발생 시 (이 경우 사전 공지) 4. 그 밖에 서비스 운영에 필요한 경우
1. 운영자는 무료 서비스로 본 앱을 제공하며, 다음 사항에 대한 책임을 지지 않습니다. · 이용자 간 거래에서 발생한 모든 분쟁·피해 · 천재지변, 통신장애, 서버 점검 등으로 인한 서비스 이용 제한 · 이용자가 등록한 게시물·메시지의 내용 및 그로 인한 피해 · 제3자(Firebase, Expo 등)의 서비스 중단으로 인한 영향 2. 단, 운영자의 고의 또는 중과실로 인한 피해는 예외입니다.
1. 운영자는 관련 법령 또는 서비스 정책에 따라 약관을 변경할 수 있습니다. 2. 변경 시 시행일 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 안내하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전 공지합니다. 3. 공지 후 일정 기간 내 이의가 없으면 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 민사소송법에 따른 운영자 주소지 법원으로 합니다.
· 서비스명: 빌빌 (BilBil) · 운영자: 개인 운영 (개발·운영 1인) · 이메일: jskimhmg@gmail.com · 문의 채널: 앱 내 "1:1 문의" 메뉴 또는 위 이메일 · 응답: 영업일 기준 3일 이내 (운영자 사정에 따라 지연될 수 있음) ※ 현재 베타 무료 운영 단계로 사업자 등록 및 통신판매(중개)업 신고는 정식 출시·유료화 시점에 진행 예정입니다.
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